要製作一個網站所需要用的軟體,大致上可分成2類,分別為「網頁設計用軟體」及「程式設計用軟體」,因目前市面可用來製作網站的相關軟體非常多,故以下僅為您列出常用的設計軟體供您參考:


網頁設計用軟體 網頁設計:Dreamweaver (最多人使用網頁編輯器軟體)、FrontPage、Fireworks、Expression Studio 美編設計:Photoshop (最多人使用網頁美編軟體)、PhotoImpact、Illustrator(編輯向量圖用)、Coreldraw 動畫設計:Flash (行動裝置不支援,常使用傳統式網站)
程式設計用軟體 程式設計:Visual Studio、UltraEdit、Dreamweaver 資料庫:Access、MS-SQL、MySQL
網頁設計套版軟體 俗稱CMS系統或是套版系統,目前台灣常使用的套版軟體為WordPress、Opencart居多,大陸內地則使用ecshop購物車系統居多。

架設一個網站,需要需要具備「網頁設計」、「網站空間」、「網域名稱」三個要件,才能讓網站正常運作。


1.網頁設計: 即設計出符合您自已企業形象及功能的網頁,您可自行設計,或委託專業的網頁設計公司或人員代為設計。一般設計費用將依「網站架構」及「網站功能」為考量,費用可能由幾千元至數十萬元不等。
2.主機空間: 當您網頁設計完成後,您必需有個網站空間來放置您的網頁,一般網站空間取得方式有2種,一為自行架設伺服器,也就是您要自行去買一部電腦當伺服器,並全年開機運作,此種方式費用較高,約為3萬元至數十萬不等,大部份的企業多採另一種方式即「主機代管」。也就是您可以租用「虛擬主機」來放置您的網頁,一般虛擬主機租用費用約在每年3000至8000不等,當然虛擬主機的連線品質及網路頻寬將直接影響到網站的連線速度。
3.網域名稱(網址): 當您設計好了網頁,並有了主機空間放置網頁檔案,最後要有一個屬於自已網站的「網址」,必需要去申請網域名稱,才會有一個固定的網址。ㄧㄡ例如:tw限台灣內搜尋的結尾,com則是全球。

一個好的網站需要前置作業與雙方的良好溝通,而製作一個網站的時間長短取決於以下幾點要素:


1、網站頁數的多寡
2、圖片美編處理複雜程度及數量
3、資料庫的複雜程度及數量(是否有)
4、校稿時間的長短(通常會有專案人員協助快速整理資料,不一定每家網頁設計公司都有。)
5、網站資料提供的速度、完整性及正確性
6、修改&微調的時間
7、雙方溝通的過程及確認需求
而「良好的溝通」將影響網站製作的時間且為客戶與設計公司之間必需的橋樑,過程中如按部就班完成每樣程序,即可準時上線,製作過程中雙方需達成良好的共識,相信網站製作完成後會是一個成功的網站。
一般來說,若網站架構是牽扯到資料庫相關等網頁程式設計得需依複雜程度,通常大概2~3個月為基準,但現在很多利用套版製作網頁的公司,快速交案,但是常常不負責管理責任,基本企業網站用套版製作其實就可以了,但是後期的維護跟行銷才是更重要的一部分,快速結案是很好沒錯,很多網頁設計公司常常為了快速交案忽略了維護的問題,且網站套版方案有後台教學又不清楚,常常容易事後發生一堆問題,最重要而言還是找間願意負責及維護的網頁設計公司。

網站上線後,除了定期更新網站中的資訊(如商品、訊息更新等)之外,還需注意是否有網友留言或利用聯絡表單mail給您,時常注意網站狀況。


除了以上平常需定期處理的事項之外,最重要的是網站的曝光及行銷了。網站上線後,第一件事應該要在各大搜尋網站(如Yahoo、Google…)登錄您的網站資訊,如此網友才能透過搜尋引擎查詢到自已網站的資訊。當網站登錄完成後,接下來就是網站行銷了,網站行銷有很多種方式,您可挑選最適合自已的行銷方式來使用,若您的行銷策略成功,便可為網站帶來不少的瀏覽人次,間接的就會增加公司訂單及知名度的機會。
除了網路行銷之外,您也可以定期舉辦網路行銷活動來吸引更多人潮來瀏覽,此外,我們也建議可以另外再申請一個公司的部落格或Facebook粉絲團,並定期發佈資訊,也將會替您帶來意想不到的效益喔。
有些企業主公司行號非常忙碌,其實可以花些少許維護費就可以達到行銷作用,或是您想要衝網站搜尋引擎SEO優化可以找網路行銷公司會省掉公司一個人力費用及達到行銷的效益,網路趨勢慢慢並不只是網站,2015更是行動裝置的趨勢。

若您委託網頁設計公司為您網頁設計網站,一般而言當網站完成上線且結清尾款後,設計公司會提供完整網站的原始檔(USB或光碟方式)給您,若設計公司沒有給您,您可以主動要求索取,最好在簽定合約前,就先把此項目列在合約條款中,但此說明為純手工網頁設計,什麼叫做純手工網頁設計?


因為一般網頁設計公司不給予網頁原始檔主要原因是怕你不小心改了哪些部分有可能就造成整個網頁掛掉或損毀,有些惡劣的網頁公司會不告知的情況下給了你原始檔案及管理後台,等到您改錯東西,再另外索取網站還原費用,企業公司常常製作了一個網頁可能就用了好幾年,製作網頁設計的公司不一定會負責維護,還是需要找一間信任的網頁設計&維護公司維護著會比較洽當。

如果您在瀏覽某個網頁發現文字出現亂碼時,可能判斷是個人瀏覽器設定問題,還是網頁設計的問題。您可以使用其它電腦查看該網頁是否也有一樣有亂碼問題,如果其它電腦看也是一樣的話,那應該就是網頁設計不良所造成的原因。


通常是網頁的語系在設計階段時沒有設定正確,或是由程式、及資料庫編碼錯誤所產生;若其它電腦看到的文字是正常,只有自已的電腦瀏覽時會有亂碼的情況時,那應該是您電腦瀏覽器設定的問題囉,若您是使用IE瀏覽器,可於「檢視 / 編碼」中設定適合的語系,通常如果您是瀏覽繁體中文的網頁,可將編碼設定成繁體中文(Big5)或是Unicode(UTF-8),若是其它國家的網頁,則使用該國別之編碼即可。

網站維護?很多網頁設計公司常常會收取一筆網站維護費用?那這個維護到底在維護什麼?


這維護費必須清楚知道到底在維護什麼?維護主機?還是維護網站?傻傻分不清楚!現在很多網頁設計公司;工作室,常常讓人搞不清楚為什麼會多了這筆費用!
若合約上有註明並且跟您解釋那還無所謂,但是不知情的企業主常常被這樣矇過去,其實正常的網站配合SEO的搜尋優化必須是要常常更新網站的,才會增加搜尋引擎收錄的機會,那必須清楚知道您的網頁設計公司;工作室有沒有在合約上或是口頭上告知您有收取這筆維護費用,必須清楚地知道這筆維護費用是在維護什麼,以免損失個人權益的問題。

只要是您在網站網頁中所使用的文字、圖片、以及有聲資料相關等,依照智慧財產權法則皆受版權的保障,若使用別人網站上的資料或圖片等文字部落格或業者或網頁設計公司,都應優先取得相關的版權或經由同意才得以應用該他人網站圖文相關資料資訊。


網頁公司在建置網頁或網站時常常會使用一些網路上相關素材,很多網頁公司都會覺得沒有關係,大家都都是一個心態,被抓到再來說,所以您委託的網頁公司建置網頁時,使用的圖文相關資料,務必先確認該網站中的文字、圖片及影音檔,是否有侵權的問題,以免造成未來不必要的糾紛。

網頁設計分為前端設計及後端設計,前端就是視覺上版面,後端則屬於程式端,前端又可分為靜態網頁,後端則又可分為動態網頁。


現在網路上只要搜尋打網頁設計,很多套版方案,很多便宜的方案都是屬於靜態網頁部分,也有含後台的套版方案,以台灣來說Wordpress套版方案是最多間網頁公司在做的,但SEO搜尋引擎優化標準來得強的網站還是要選取靜態網頁會較好。
很多網頁設計公司賣含後台的網站方案常常引來爭議,什麼爭議呢?指附贈一次教學其他則是電話教導,或附贈SOP操作書,常常不清楚,很多企業就非常忙碌,怎麼會想要自己來操作?其實花少許的費用就可以達到維護的效果。

網路金流也就是購物行網站會使用到的一個功能機制,通常購物型網站會有會員功能、購物車功能、金流功能、配送機制、紅利機制、系統自動寄信功能,而網路金流功能也就是整個會員網站的一個重點核心,若您的購物網站沒有金流功能。


那客人怎麼買東西?網路金流有很多種例如:WebATM轉帳、虛擬帳號繳款、7-11 ibon、超商代收、線上信用卡刷卡等相關,而現在常常使用的是所謂的第三方金流支付,什麼叫做第三方金流支付,也就是使用第三方網站系統平台先替您代收您客人購買的錢,第三方金流再從此交易內抽取適當的%數手續費,使用第三方金流的好處就是不用特別單方面去跟銀行申請單獨金流串製,單獨金流串製可能會需要相當多的程序,畢竟現在網路購物很發達,網頁設計很多,不見得每個人都會創建公司,對於工作室或個人販賣東西,的微型購物網站第三方金流算是一個不錯的選擇。
題外話建議:若您為公司行號企業為了長久之計,還是建議跟銀行單獨跟銀行申請金流串製申請會來得好,畢竟長期營運購物網站若未來做大規模,若今天販賣出大量商品被第三方金流抽很多對公司盈虧來說也是一筆龐大的手續費。
金流手續費銀行怎麼抽的?金流服務的「手續費用」是以「交易成功」時才需支付,也就是說如果該筆交易並未成功,您是不需要支付該筆訂單任何的手續費用。 手續費用有的是以每筆成功交易的%而定(如線上刷卡),有時則是以每筆成功交易,收取固定的金額(如超商代收),視金流的服務而定。

會員功能:並不是任何網站都有,常常用於購物型網站、遊戲網站、論壇、訂房系統、等相關網站,為什麼這些網站會有會員功能,主要是他們有互動功能,什麼互動功能呢?


例如購物網站會需要加入會員,才有辦法購物及付款,或接收優惠相關E-mail信件,或消費後的紅利集點操作,而這些有會員機制的網站部分管理者可從網站後台觀察出會員動向,會員的活動,會員購物相關訊息。並且重要的一點是,會員功能都會使用到資料庫,通常比較難維護,看網頁設計公司幫您用的空間大小配置,會影響到網站載入速度。購物網站來說圖片一定相當來的多,載入速度變慢也會影響使用者的心情。

「企業形象網站」或「網路購物商城網站」最主要的差別是在於您對自已網站的定義是著重在「企業形象」還是「商品銷售」。當然如果您的預算充足,您也可以規劃設計兩者兼俱的網站。兩種有什麼不一樣呢?說明如下;


通常一般企業網站會著重在「企業形象」,主要公司行號想法都是要展示給客戶看,一般企業形象網站會有關於我們、服務、FAQ、主要商品展示、聯絡我們等基本頁面,很簡單的來說也就是公司行號只是要展示給客戶看的形象網站。
有句話說得好,傳統老一輩本來都不相信網路這塊,但報紙、電視、新聞、身邊朋友的人常說網路好厲害,最後不得不屈服說,好吧我們也用個公司網頁,不然打死不屈,傳統老一輩怎麼會想要用網路,他們想法都是我基本通路銷售已經穩定不就好了?而現在還有另外一種趨勢,也就是網站做起來了都放在那邊,一年更新一次?甚至網頁公司製作完就丟在那,維護費照收老一輩公司行號也不知道收什麼,只知道網站要維護要繳錢常常都當了冤大頭。
網路購物商城網站,也可以稱為會員購物車網站,通常會有商品展示,首頁大圖廣告,會員功能,後台報表管理,訂單管理功能、商品新增上下架功能、留言系統、電子報系統、等相關特殊功能,網路購物商城網站通常價錢較昂貴,很多企業行號預算不多不一定會選擇,Google搜尋網頁設計會看到一堆網頁套版方案,但要小心了!很多套版方案規格內容標註不明,甚至購物車網站套版方案並沒有網路金流串製這塊,所以在買套版方案時要額外注意規格內容說明,以免當了冤大頭!

首先這要分為網頁設計公司/工作室,費用為什麼會有落差,因為這價錢難於衡量!


基本上網頁設計費用會分為前端設計及後端設計,前端設計屬於視覺UI層面,後端屬於功能程式端,視覺設計我暫且算一筆費用,若只有前端設計那可能只有純靜態HTML網頁,什麼是純靜態HTML網頁,也就是無資料庫、後台管理的網頁,方便管理且對SEO搜尋引擎優化較為友好,但是對於有網頁基礎的人來說好管理。
現在網頁新規則技術也就是RWD技術,若您的網頁在前端加上這門跨平台技術對於SEO搜尋引擎優化 會來得比較好,但這又算一筆費用囉,後端程式功能;必須依造功能複雜性計價,屬於網頁比較昂貴的部分,例如單獨的訂房系統,常用於旅遊民宿業,或是簡單的留言板或表單系統,網頁程式端的計價方式比較難定,須依造網頁設計公司規劃來定,預算比較不足的話可以找一些幫您算好的網頁方案,但技術端的費用只能告訴您,一分錢一分貨,僥倖找便宜容易吃大虧。

這問題問得好!為什麼要製作網頁,讓我們暫且區分為一個產品需要包裝、行銷、業務三個項目來定義!


公司行號除了CIS形象識別設計之外,還需要一個行銷以及業務拓展的工具或人員,而網頁除了一個公司形象之外也占了行銷很大的一個區塊,很多公司行號把網站做起來就放在那邊長蜘蛛網,我們是要讓搜尋引擎蜘蛛多爬一點不是放在那長蜘蛛網耶!
只覺得網站只要給固定客戶看,卻忘了製作網站最大的意義,也就是要開發網路中的潛力客源,也就是行銷,很多網頁設計公司往往只能做一個“死”的形象網站,沒辦法將客戶的網站行銷出去,俗話說的好網站做得好,訂單少不了,網站的行銷維護也是非常重要的一個要點,而這就要看每一間網頁設計公司的服務內是否有包含行銷維護這塊了!

這個問題嚴格來說不太建議,網頁放太多圖片會影響網頁載入速度,但依圖片為主的婚禮網站,攝影網站,產品網站不就圖片一堆載入更慢,其實這是有辦法解決的,除了圖片處理之外空間跟流量的配置也很重要。


所以在找網頁設計時您最好先評估好您的網站是否圖片數量問題,圖片檔案大小問題,都會成為將來影響網站載入的速度,若網站載入非常慢當然會造成使用者使用上非常不舒服,有個數據顯示:若網站載入超過5秒,使用者第一反應一定是馬上關掉。若您覺得其實也還好不管使用者問題,就覺得圖片漂亮越多越好網站擺起來比較霸氣,那沒關係就隨自己開心,見仁見智。

網頁設計到底有沒有包含網路行銷?答案是;這必須依造您找的網頁設計公司而定。


但基本上網站製作完畢放久一點還是會被搜尋引擎收錄的,但可能只有您的企業名字關鍵字,例如我們是穆霍斯行銷工作室,就可能網站放久一點就能搜尋到您企業名字,有人會問說?網頁設計這麼貴,為什麼沒有包含網路行銷,這樣不是很吃虧,有的網頁設計公司比較專精在視覺質感或是程式功能上的設計,並不會有包含網路行銷這塊服務,但現在時代趨勢變化,現在大部分網頁設計都是有包含SEO搜尋引擎優化 ,連套版都有包含基本SEO搜尋引擎優化處理,所以不用太擔心唷。

網路行銷可包含很多種意思,這需要見仁見智,依造我們的觀點來說,網路行銷可能包含網路活動企劃,網路行銷策略,網路社群行銷,任何關於在網路上製造的行銷操作行為,都可具有網路行銷的說法。


SEO搜尋引擎優化則是將網站利用特定的搜尋引擎優化技術,將網站優化讓搜尋引擎較頻繁的收錄,讓潛力客戶容易透過特定關鍵字收尋到您的網站,並增加瀏覽量製造可能打電話的訂單操作技術,這兩者有什麼關係?需要透過網路行銷的策略、企劃、分析等相關行為,將網站SEO優化讓使用者或網路搜尋者能透過吸引他目光相關資訊成功地找到您的網站,所以兩者是有共鳴性的,必須配合使用產生強大效益。

網頁設計完成後除了網站完成建置並且上線了,接下來應該要注意那些事項?


之外另外一個重點就是網路行銷,先評估您的企業、產業類別,專精在產品還是服務,市場區隔,市場競爭性,您的產業類別市場上最常使用的網路行銷手法,收集相關資訊,雖然我講得很長,也許很多人聽不懂,因為我們是從事行銷出生的,這些也許太複雜你們不太了解沒關係,也許公司已經有專業的行銷企劃部門,可以請他們採取一些網路行銷企劃活動,例如你們是著重於產品的,可以定時舉辦網站上的優惠相關活動,若著重於服務的就必須製造另類的網路行銷企劃,簡單舉以上的例子。

手機的螢幕比較小,目前最大的手機解析度是在位於640px,而平板則是在980px左右,電腦寬螢幕尺寸是1920。同樣內容傳統網頁已經無法支援這樣的技術了!很多傳統網頁還是堅持使用Flash技術,導致很多使用行動裝置的使用者根本沒辦法看到網頁中的內容,第一直覺當然是直接關閉網頁呀!


有一些傳統網頁想要保持原網頁不動,所以有一些網頁公司會建議的解決方式是為不同的裝置提供不同的網頁,如專門做一個獨立的手機板網頁設計。這樣做的確是可以達到良好的瀏覽效果,但維護上比較麻煩就必須維護兩個網頁,對於工程師來說是很費工的一項工作,於是RWD響應式(多螢幕顯示)跨平台自適應技術(Resposive Web Design)就誕生了,早期流行在美洲國家,近年來台灣開始流行趨勢。
響應式網頁設計(Responsive web design),又稱自適應網頁設計、Google又稱為回應式網頁設計,是為了能適應使用者的螢幕解析而出現的技術。

只需要製作一個網頁就可以自動適應所有使用者螢幕裝置,讓網頁適應不同大小的解析度自動適應使用者螢幕並自動調整排版。

其實RWD響應式(多螢幕顯示)原理也就是CSS3 Media Query,響應式網頁設計的主要核心技術是css3 media query,也就是讓不同裝置的螢幕解析度去套用不同的CSS設定,看似簡單,但其實製作起來相當複雜耗工,但為了迎合目前趨勢,建議網頁都必須植入此技術。


Media Query 的使用操作方式以下兩種簡單說明:

在CSS中,使用 @media 來判斷使用者螢幕寬度,選擇載入哪一段 CSS。例:@media screen and (max-device-width: 450px){} 在使用者裝置螢幕小於450px時,套用此css,就會自動適應為使用者的450px螢幕解析。
直接在HTML中使用,使用 media 屬性判斷使用者裝置寬度,選擇載入哪一個 CSS 檔案。例:link rel="stylesheet" type="text/css" media="screen and (max-device-width: 450px)" href="tinyScreen.css"在使用者裝置螢幕小於450px時,套用tinyScreen.css。

Viewport簡單設定說明:

meta name="viewport" content="width=device-width; initial-scale=1.0″
如果網頁的開頭沒有寫入這組設定的話,手機則會以高解析度來呈現螢幕畫面,這就會讓字體非常小,使用者必須放大才能看到而不能直接看到是很麻煩的。我們需要的是讓行動裝置的螢幕來符合一般的像素公式,單位一樣才比較好做設計。

現在Google搜尋一下非常多的自動化套版方案,還有什麼一鍵建站之類的呀,其實對於低成本預算的小資朋友的倒是可以試試看,為什麼呢?這個自動化建置網頁設計平台呢?也就是輸入基本簡介照著步驟一步一步來就可以完成建站了。


優點就是便宜、可以自己看到自己的獨立管理後台、可以隨著自己喜好變化一些字體、顏色、背景、LOGO,一般喜愛自己動手操作的挑戰新鮮的朋友倒是可以玩玩看,通常價錢很便宜,5000~10000出頭都有,有提供免費客服專線,倒是也不錯的是有專人協助處理問題,每一家的標準不一樣,需要見仁見智,這種趨勢目前流行在於美式國家、近年中國大陸也漸漸出現、台灣也有一間在Facebook廣告打很兇的一間,還有很多很多沒說到的類似廠商,重點是這種營運模式屬於低成本,幾位客服人員,或大膽一點可能只有一位客服,業務很多,可以委外外包之類,老闆一位,是不是成本非常低呀,所以只要出問題容易就造成公司名聲及客群上的損失。

分析缺點如下:

第一:他們無法有太多的調整變化,因為檔案都在平台商的空間。
第二:版型太少、大部分只有限定的版型,有一些自動化建置網頁設計平台有分免費版型及付費版型,而他們的免費版型非常非常素,付費版型就非常漂亮,就是變向的一種商業手法。
第三:正常的網域付費除外,有些是要付月租費的,當然呀!檔案放在他們空間當然使用者付費,除了初期的建置金額之外,額外每月要付月租費,還推出部分付費功能,若只收月租費就跟網域費除外跟一般請網頁設計公司製作的網站可能是會便宜一點,但是變化、調整、等相關問題性實在太多。

前提概要『服務』跟『負責』最為客戶買單的重點之一,網頁設計公司對於一般人想要委外網頁設計是第一個重點沒錯,畢竟有公司行號,會讓人較放心,但畢竟是『公司行號』很多同行會因為職權問題影響到專業度。


題外話:例如我之前聽到同行的案例,業務最後高額報價但客戶買單了,最後給公司一半的錢,因為這位業務人員是報雙倍價錢,也因為這樣被發現而離職了,也可能因為這樣影響到專業度。
畢竟一個正常人的心態,我今天每月領公司2.2k有甜投在眼前怎麼會不去拿,業務自己本身會銷售、只要找了廠商,就可以自己執行這些了,常常的問題很多發生在公司行號,而網頁設計工作室因為客戶不多,會有很多努力經營的朋友、卻敵不過這些公司行號、只能透過一些外包網被削價競爭,但他們服務品質及負責任的心態都比起一般公司行號來的好太多,當然也有惡劣的工作室當然要見仁見智,影響到那些努力經營好名聲的網頁設計工作室,客戶選擇購買還是要仔細三思詢問及了解自己合約及權益問題。

一般製作網頁會需要提供公司簡介、企業CIS資料、服務介紹、產品資料、聯絡資料、FAQ問答

公司簡介

網頁中所呈現的公司簡介盡可能濃縮在一頁,大部份公司簡介約500字及穿插一張公司形象圖片,更簡化的作法是直接在首頁提供一個簡介區塊,文字縮減到200字以內,如果是大型企業並針對公司內容要求很重視,可能會將公司網頁設計加入許多形象介紹項目,例如:組織架構、歷史沿革、經營理念項目,在更細分會有:企業社會責任CSR、大事紀、創辦人介紹、股東介紹相關之類等‧‧‧‧‧‧‧。

企業CIS企業形象識別資料

有些企業已經有整套的CIS設計,LOGO、配色規定、信封、信紙、制服、招牌、名片、等。這些設計檔需要提供給網頁設計師,最好能提供相量AI檔或是PSD檔,才能避免失真。若公司無CIS設計可能可以先尋找CIS企業形象識別設計,大部分會從知名外包網上尋找設計師,依台灣來說整套價錢大概在2W以上,企業必須重視這塊,畢竟將來長遠之計,公司擴大規模,大家才會認得您的企業形象這塊。

公司服務介紹

如果公司的工作內容以服務為主,如會計事務所、法律事務所、設計相關行業、建築設計、室內裝潢、網頁設計、網路行銷SEO…等。一定需要針對服務內容作詳細的介紹敘述,不同的行業在服務內容的規劃有所不同,以下有不同行業的特殊參考:專利文件、什麼的證書、保險證明、成功案例介紹、客戶證言、業務工具器材、與其他同行不同之處呀!這些都可能會依造行業要求秀在自己網頁上。部分企業已經都將服務敘述簡述化,簡單濃縮在一頁當中,更簡化一點就是直到將內容整併入公司簡介中。

公司產品資料

銷售性質的企業需要將產品列為規劃的重點,不管是製造業或是零售業都需要將您的產品(成品)製作成清楚的網頁。
需要準備產品圖片、說明,這只適用於形象網站介紹使用,若要讓客戶能直接從您網站上購買建議建置購物車會員網站,為什麼只適用於形象網站介紹用?因為很多行業他只想讓客戶從他網頁上看到產品介紹,並打電話詢問,一種操作手法,有的甚至會請網頁設計公司在他們網頁上只提供下單預購服務或是下載預購單填資料回傳真之類的,是另外一種操作手法。

公司聯絡資料

基本的地止電話是一定要的,如果有分店或是多個聯絡窗口,需要想清楚,單一地址跟多地址的後台是不相同的,包含未來可能的擴充都決定好,提供給幫您網頁設計的公司或負責承辦此案件的相關人員。

公司FAQS常見問題問答集

公司企業常見問題FAQS,提供一些消費者或客戶常詢問的問題,讓一些想購買或了解公司產品的客戶或消費者先可以得知這些簡單的常見問題。

今天要來說一個說一個嚴重的問題!也就是網頁設計售後服務有哪些?通常大部分的售後服務會有,網頁設計製作完成的前一個禮拜,使用三大搜尋引擎登入網站,這僅止於純手工設計製作的網站,若為套版網站之類的,您在安裝時他會有個選項詢問您是否要被搜尋引擎搜尋到這選項可以勾選或不勾選,為什麼要探討這問題?因為好多類似的客戶都會說相同的問題或詢問?

為什麼網站製作完一個禮拜了網站還搜尋不到

若網頁設計公司有先提前幫您做搜尋引擎網站提交,大部分製作完成應該就搜尋的道您公司的名字,若沒有可能要稍微等,有時候搜尋引擎收錄並沒有這麼快,若過了1~2個月後還是沒搜尋到那真的有問題了。
有兩種可能!第一種可能是您委託的網頁設計公司設計上出了問題,第二種可能是您的網站被搜尋引擎加入黑名單懲罰了,那這麼樣的話這網站等於死站了根本沒用,通常不太可能,這是一個網頁設計的售後服務常會詢問到一個問題之一,另外一個問題就是部分的網頁設計公司售後客服服務也就是打電話教你怎麼操作,常常聽到雞同鴨講,客戶根本不了解那講半天怎麼會用?因為很多網頁設計公司其實他的後台框架是使用國外後台套版去修改的,所以很多畫面是英文,他們常常會說這是他們驕傲的設計,其實根本不是!
售後服務真的很重要,很多同行為了簽約趕快結案,拼命的催,口頭上說是協助,結案之後愛理不理,常常會影響到公司的名聲問題,除了電話上的溝通教學除外,建議一定要去客戶端教學講解一次,或是使用Teamviwer之類的遠端工具下載並與客戶約時間使用skype線上一對一教學,前提是客戶所委託製作的網頁設計是有後台管理功能的,並提供後台管理SOP教學文件,通常常見的是電子檔的,建議要附上實體文書版的,客戶會常反應說電子檔開開關關很麻煩,看不清楚,基本的SOP教學文件應圖文並用教學,盡可能簡化一目了然為主。

在台灣網頁設計非常頻繁且也嚴重泡沫化,有些真的應該值得的技術層面價錢,被一堆外包網貶低它應有的價值,在這要敘述幾個客戶應該知道的問題,方案非常多,不要輕忽價錢便宜就選取,應該要看清楚裡面的規格內容,好多客戶常常會問說,方案規格跟內容打這麼多,到底是好還是不好?


當然是要看清楚,有些當然只是廢話,網頁設計基本一定包含的東西,若不清楚建議可以多調查幾間沒關係,最重要的是找到願意負責任替你著想的網頁設計公司,方案並不是價錢便宜就去選,常常問題是合約簽下去,遇到一堆問題網頁設計公司都沒說清楚,是很嚴重的問題,所以盡量可能先可以去上網看這網頁設計公司的網站,看方案內容後去上網搜尋一下相關資訊,或是詢問有經驗的朋友,不要以為買了便宜就是好貨,很多網頁設計公司是不包含維護的,我會建議去找願意維護且負責任且會替您著想的網頁設計公司。

若您的預算足夠,建議您可以先考慮使用客製化網站製作方案,因為客製化的網站比較能夠符合企業形象而且在設計製作上也比較彈性,可以完全針對企業的需求進行製作。通常這種類型網站適用於大型企業,很有可能還會要您提出BRD等相關高規格文件,大型購物網站或活動網站或是直銷會員平台,團購平台,旅遊訂房平台之類的。


還有分為套版型及自動化建站平台(租用型)的網站主要是適用於剛開始起步預算沒有這麼高的新創公司或小資工作室,但要做到多複雜功能例如購物車會員網站還是不太建議,若只想短期使用網站,例如選舉網站、小型活動網站,倒是可以試試看。當然還是可以請我們專業的網站規劃師,規劃您實際網頁設計需求,從結構到功能,從行銷到管理。

為什麼常常看到很多網頁有頂端有語言切換選項,最常見到的是英文及簡體中文切換,通常語言切換最常在民宿、觀光網站、或是一些外國零件銷售網站,都會常見這些網站一定會有語言切換,簡單來說這些語言切換網站怎麼操作的呢?


也就是中文版一個網站,英文版一個網站,目前國內常見的語言切換做法,另外一種則是或將Google翻譯功能崁入網站,程式則會依造使用者瀏覽器語言自動切換成翻譯語言,這種做法不太建議,因為Google翻譯只能用於簡單的一些翻譯,還是建議請專業翻譯公司翻譯,並一種語言做一種網站會比較專業,萬一使用Google翻譯網站對SEO搜尋引擎優化關鍵字也不太友好,因為翻譯錯誤,SEO關鍵字建立錯誤,當然也會有影響囉,通常手工設計網頁是以一頁一頁收費,那通常做多一種語言也是照頁面收費,若是套版的多語系收費,則是以每一間計算方式不同,大部分會以幾萬元之間。

網頁設計的同時,網頁的內容是非常重要的,不但對於企業公司或是最重要的搜尋引擎來說,在編寫公司的簡介說明時就可以從中建立一些SEO關鍵字進去,但SEO關鍵字該如何選取這很重要。


例如:今天我的公司是從事網頁設計,我的SEO關鍵字就是,網頁設計,但不能只做一個SEO關鍵字,通常一個公司企業網頁一定會有多組SEO關鍵字,例如:網頁設計推薦或是桃園網頁設計這樣子,建立SEO關鍵字並不容易,因為SEO搜尋引擎優化技術是屬於一種長期研究分析的技術,若不夠專業及經驗不夠多,容易產生混淆或是好幾個月網頁都沒有任何使用者透過你建立的SEO關鍵字在搜尋引擎上搜尋到你,若是嫌麻煩預算夠的朋友可以直接購買搜尋引擎推出的點擊廣告,效果快又實際。

很多網路上的SEO公司都會標榜收費模式是衝上第一頁在收費,很多人有個疑問為什麼不是說衝上第一頁第一個,因為每個SEO關鍵字都有一個難度存在,若您從1999年開始衝SEO關鍵字,現在一定在那個關鍵字的第一頁,也有SEO網路行銷公司會專門製作特定搜尋引擎SEO,例如Yahoo,說的好像就是他們一定可以幫你排到到第一頁。


前提是他們限定幾組關鍵字並收取建置費用,為什麼呢?他們到底是使用正當SEO白帽技術還是惡意技術,據我所知有一些SEO公司會使用跳板技術,就是將原本在自己旗下的第一頁網站的DNS指向客戶網站,讓他暫時上去,但這樣沒用,很快就被搜尋引擎發現,馬上就會從第一頁擠下來,另外一種方式是透過他們流量很大的網站將外連連到客戶網站,也是另外一種模式,或是還有使用什麼惡意技術那就不曉得了,所以SEO關鍵字為什麼有難度原因就是在這邊,讓每一間SEO公司絞盡腦汁使出各種奇招要把關鍵字衝上第一頁。

以前做網頁設計簡單,不用在乎到周遭的相關配備,SEO社群行銷就相當你今天要買車送的配件,現在網頁設計再也不像以往網頁設計只著重在設計。


現在網頁設計客戶選擇的必備一定會詢問是否有搭配SEO社群行銷,社群行銷基本配備就是Facebook,網頁設計除外一定要贈送社群行銷配備,至於會不會幫你經營那是額外要跟網頁設計詢問的服務條件,現在SEO社群行銷跟網頁設計關係為密不可分,也是未來會影響SEO搜尋引擎的條件之一。